Dirección de Competitividad y Sostenibilidad Turística
La Dirección de Competitividad y Sostenibilidad Turística (DCST) es la instancia del Instituto Costarricense de Turismo encargada de planificar, coordinar y promover acciones orientadas al fortalecimiento del sector turístico nacional, impulsando la competitividad, la sostenibilidad, la innovación y la mejora continua de la actividad turística.
La Dirección lidera la implementación de estrategias, proyectos y acciones que contribuyen al desarrollo turístico del país, mediante el fortalecimiento de las empresas turísticas, la mejora de la infraestructura pública turística, la promoción de prácticas sostenibles, la atención y orientación al turista, así como el impulso de iniciativas que favorezcan la conectividad, la atracción de inversiones y el desarrollo equilibrado de los destinos turísticos.
Para el cumplimiento de sus objetivos, la DCST articula esfuerzos con instituciones públicas, gobiernos locales, organizaciones privadas y otros actores estratégicos, promoviendo alianzas y mecanismos de cooperación que permitan generar mayores oportunidades para el crecimiento y la competitividad del sector.
A través de sus departamentos y unidad especializada, la Dirección brinda servicios de acompañamiento, asesoría, gestión, coordinación y seguimiento a programas y proyectos que fortalecen la oferta turística nacional, mejoran la experiencia de los visitantes y contribuyen al desarrollo económico y social de las comunidades vinculadas al turismo.
Asimismo, vela por el cumplimiento de las políticas y estrategias institucionales relacionadas con la competitividad y sostenibilidad turística, promoviendo la modernización del sector y la generación de condiciones que permitan consolidar a Costa Rica como un destino turístico de clase mundial.
Estructura Organizacional
- DATU: Departamento de Atención al Turista.
- DGRE: Departamento de Gestión y Registro de Empresas Turísticas.
- DCA: Departamento de Conectividad y Atracción de Inversiones.
- DCRA: Departamento de Centros Regionales para el apoyo del Turista y el Empresario.
- DST: Departamento de Sostenibilidad Turística.
- DGCCCR: Departamento de Gestión Estratégica y Sostenible del Centro de Convenciones de Costa Rica.
- UIP: Unidad de Infraestructura Pública Turística.
Comisiones Institucionales e Internacionales
Representación en Comisiones
- Secretaría Técnica de la Comisión Reguladora de Turismo (CRT)
- Comisión Nacional de Guías de Turismo (CONAGUITUR)
- Comisión Interinstitucional para los Servicios del Turismo de Salud en Costa Rica
Participación Internacional
Enlace Institucional
- Organismo de las Naciones Unidas Turismo - ONU Turismo
Departamentos de la Dirección
- Departamento de Conectividad y Atracción de Inversiones
- Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (Cruise Lines International Association – CLIA)
- Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (Florida-Caribbean Cruise Association – FCCA)
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Departamento de Sostenibilidad Turística
- Consejo Global de Turismo Sostenible (Global Sustainable Tourism Council – GSTC)
- Organización Internacional de Turismo Social (International Social Tourism Organisation – ISTO)
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Departamento de Gestión Estratégica y Sostenible del Centro de Convenciones de Costa Rica
- Asociación Internacional de Centros de Convenciones (The International Association of Convention Centres - AIPC)
- Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (International Congress and Convention Association - ICCA)
- Asociación Profesional de Gestión de Convenciones (Professional Convention Management Association - PCMA)
Contactos
Gustavo Alvarado Chaves
Director
Tel. (506) 2299-5794
Correo electrónico:
Yessenia Quesada Robles
Gestor de Turismo 2
Tel. (506) 2299-5805
Correo electrónico:
Nancy Durán Chavarría
Secretaria
Tel. (506) 2299-5794
Correo electrónico: