Trámites e Información al Ciudadano

Estimado usuario:

Con el propósito de orientarlo en todo lo referente a los trámites y requisitos de los servicios que por Ley le corresponde al ICT brindarles a la ciudadanía y personas jurídicas, dedicadas a la actividad turística en nuestro país, ponemos a su disposición este espacio que contiene la siguiente información:

Trámites y requisitos establecidos mediante leyes, reglamentos y decretos ejecutivos para el desarrollo de la actividad turística en Costa Rica y que, de igual manera puede encontrar en el link: www.tramites.go.cr del Catálogo Nacional de Trámites del Ministerio de Economía, Industria y Comercio.

Aquí encontrará información sobre trámites y requisitos relacionados con:

1. pdf Lineamientos para recepción y atención de denuncias por corrupción planteadas ante el ICT (95 KB)


2. Declaratoria Turística


3. Contrato Turístico


4. Programa Bandera Azul Ecológica
   • document Procedimiento Bandera Azul Ecológica (39 KB)
   • document Manual de Procedimientos para la Categoria de Playas (448 KB)


5. Inscripción a la Certificación para la Sostenibilidad Turística


6. Marinas y Atracaderos Turísticos


7. Polo Turístico Golfo Papagayo


8. Departamento de Administración Tributaria
   
   • pdf Trámite de reembolso del impuesto del 5% sobre pasajes internacionales Popular
   • pdf Requisitos Exoneración en Pasaportes Diplomáticos del impuesto 5%a) - CR Popular
   • pdf Formulario trámite de exoneración del impuesto 5% Popular
   • documento Formulario de Exoneraciones Popular
   • pdf Requisitos para trámite exoneraciones del impuesto 5% sobre pasajes internacionales para Organismos Internacionales. Popular
   • pdf Requisitos para trámite de exoneraciones del impuesto 5% sobre pasajes internacionales para Gobierno y Otros Popular
   • pdf Requisitos para inscripción Popular
   • pdf Requisitos para solicitud de constancias Popular
   • spreadsheet Declaración informativa semestral para Agencia de Viajes Popular
   • pdf Cuentas bancarias ICT Popular
   • pdf Requisitos chárter terrestre ocasional DO 03 Popular
   • pdf Declaración Jurada de chárter terrestre ocasional Popular
   • pdf Solicitud de constancia agencias o entidades no inscritas
   • pdf DAT-R-0013-2024 Resolución constancias agencias o entidades no inscritas


9. Licenciamiento de la Marca País para la Promoción Turística de Costa Rica
10. pdf Certificación de retención del 2% del impuesto sobre la Renta (52 KB)


11. Requisitos para transportistas de turismo
    • pdf Requisitos para solicitar la Certificación como Prestatario del Servicio de Transporte Terrestre de Turistas (Primera Vez) (113 KB)
    • documento Declaración Persona Física Popular
    • documento Solicitud 1 Persona Física Popular
    • documento Declaración Jurada Empresa Popular
    • documento Solicitud 1 Vez Empresa Popular
    
    
    • pdf Requisitos para solicitar la Actualización de la Certificación como Prestatario del Servicio de Transporte Terrestre de Turistas (por DOS años) (106 KB)
    • documento Solicitud Actualización Persona Física Popular
    • documento Declaración Actualización Jurada Persona Física Popular
    • documento Solicitud Actualización Popular
    • documento Declaración Jurada Popular
    
    
    • pdf Requisitos para solicitar la Renovación de la Certificación como Prestatario del Servicio de Transporte Terrestre de Turistas (por DOS años) (105 KB)
    • documento Solicitud Renovación Persona Física Popular
    • documento Declaración Jurada Renovación Persona Física Popular
    • documento Solicitud Renovación Persona Jurídica Popular
    • documento Declaración Jurada Renovación Persona Jurídica Popular
    
    
    • pdf Requisitos para Determinar Técnicamente el Aumento de Unidades Dedicadas al Servicio de Transporte Terrestre de Turistas. (111 KB)
    • documento Solicitud Aumento Persona Popular
    • documento Declaración Jurada Aumento Persona Popular
    • documento Solicitud Aumento Empresa Popular
    • documento Declaración Jurada Aumento Empresa Popular
    
    
    • document Requisitos para solicitar la Certificación como Prestatario del Servicio de Transporte Terrestre de Turistas de Vehículos 4 x 4 (119 KB)
    • documento Solicitud Persona Física 4X4 Popular
    • documento Declaración Jurada Persona Física 4X4 Popular
    • documento Solicitud 4X4 Persona Jurídica Popular
    • documento Declaración Jurada Persona Jurídica 4X4 Popular
    
    
    • pdf Requisitos para solicitar la Certificación como Prestatario del Servicio de Transporte Terrestre de Turistas de Vehículos de Lujo (111 KB)
    • documento Solicitud Renovación Persona Física Popular
    • documento Declaración Jurada Renovación Persona Física Popular
    • documento Solicitud Renovación Persona Jurídica Popular
    • documento Declaración Jurada Renovación Persona Jurídica Popular
    
    
    • pdf Hoja de servicio (21 KB)
    • pdf Artículo 8.3 de la S.O 28-2015 Junta Directiva CTP, Hoja de Servicio (1.90 MB)

    Información Legal

    • pdf Decreto-Nº 36223-MOPT-TUR, Gaceta 200, 14-10-2010 (114 KB)
    • pdf Decreto-N° 37063 -MOPT-TUR Gaceta 200, 13-04-2012 (117 KB)
    • pdf Decreto-N° 39523 -MOPT-TUR Gaceta 39, 25-02-2016 (65 KB)


12. Zona Marítimo Terrestre.
    • Aprobación - Concesiones Nuevas, Cesiones Parciales o Totales, Cancelación, Prórrogas y Garantía ante el Sistema Bancario Nacional
    • Visado para Edificaciones de Desarrollo Turísticos en la ZMT


13. pdf Lineamientos para recepción y atención de denuncias por corrupción planteadas ante el ICT (95 KB)


14. Contraloría de Servicios


15. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


16. pdf Plan de Mejora Regulatoria del Instituto Costarricense de Turismo (112 KB)


17. Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT
    • pdf Primer Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT (85 KB)
    • pdf Segundo Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT (70 KB)
    • spreadsheet Tercer Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT (29 KB)
    • spreadsheet Cuarto Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT (30 KB)
    • spreadsheet Quinto Avance en la Ejecución del Plan de Mejora Regulatoria del ICT (30 KB)


18. document Plan de Mejora Regulatoria del ICT 2016 (59 KB)
    • spreadsheet Primer Avance en la ejecución del PMR 2016 (29 KB)
    • spreadsheet Segundo Avance en la ejecución del PMR 2016 (29 KB)
    • spreadsheet Tercer Avance en la ejecución del PMR 2016 (27 KB)
    • spreadsheet Cuarto Avance en la ejecución del PMR 2016 (27 KB)
    • spreadsheet Quinto Avance en la ejecución del PMR 2016 (27 KB)
    • spreadsheet Sexto Avance en la ejecución del PMR 2016 (27 KB)


19. Plan de Mejora Regulatoria del ICT 2017
    • spreadsheet Primer informe de avance del Plan de Mejora Regulatoria 2017 (33 KB)
    • spreadsheet Segundo informe de avance del Plan de Mejora Regulatoria 2017 (32 KB)
    • spreadsheet Tercer informe de avance del Plan de Mejora Regulatoria 2017 (32 KB)
    • spreadsheet Cuarto informe de avance del Plan de Mejora Regulatoria 2017 (32 KB)
    • spreadsheet Quinto informe de avance del Plan de Mejora Regulatoria 2017 (33 KB)
    
    
20. Informe de Ley 9398 - Ley para perfeccionar la rendición de cuentas
    • pdf Presentación de Informe de Seguimiento Ley N° 9398 - 2018 (13.10 MB)
    • pdf G 0860 2017 OFC presentación informe de seguimiento Ley No 9398 - 2017 (308 KB)
    • pdf Decreto No 38997 Creación del Sector Turismo Pregunta a) (475 KB)
    • pdf Recursos Financieros Infomación Pagina WEB 2016 (524 KB)
    • pdf DRH CERT 064 2017 Respuesta Ley 9398 - 1 (750 KB)
    • pdf DRH CERT 064 2017 Respuesta Ley 9398 - 2 (750 KB)
    • pdf SJD 024 17 según PL 007 2017 Informe Anual cumplimiento PAO PND (2.17 MB)
    • pdf 10687 2003 (139 KB)
    • spreadsheet Contrataciones 2016 (87 KB)
    • spreadsheet Procesos judiciales enfrentados y promovidos 2016 (16 KB)
    • spreadsheet Informe viajes al exterior 2016 final (54 KB)
    • document Cuadro Inversión, Delphos de MIDEPLAN (107 KB)
    • pdf Memoria Institucional 2016 (6.25 MB)
21. Regulación del Derecho de Petición
    • pdf Guía para el Usuario sobre el Derecho de Petición (155 KB)
    • pdf Ley de Regulación del Derecho de Petición N.° 9097 (89 KB)
    • pdf Lineamientos Institucionales para la Aplicación de la Ley N.° 9097 (1.90 MB)
22. Licencia de Charteo

    Presentar su trámite por medio del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
    

    • pdf Formulario para solicitud de licencia de charteo
    • pdf LICENCIA CHARTEO ALCA166-05-08-2022

También estamos incluyendo información sobre la Contraloría de Servicios del Instituto y una boleta para que usted pueda completarla, con el fin de que haga llegar cualquier inquietud sobre la información o servicio recibido. Esto nos permitirá ofrecer un mejor servicio.

ATENDERLO BIEN ES NUESTRO COMPROMISO